ADATKEZELÉIS TÁJÉKOZTATÓ

Xentury Media Kft.

Utolsó módosítás: 2022. július 1.

Köszönjük, hogy igénybe veszi szolgáltatásainkat! A Xentury Media Kft. védi és tiszteletben tartja az Ön személyes adataihoz fűződő jogait.

A fenti célnak megfelelően jelen adatvédelmi tájékoztató (a továbbiakban: „Tájékoztató”) az Európai Parlament és a Tanács a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 számú általános adatvédelmi rendeletével (a továbbiakban mint: „GDPR”) összehangban tartalmazza a

Cégnév: Xentury Média és Reklámügynöki Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 1025 Budapest, Zöldkő utca 21-25. A. ép. 1. ajtó

Cégjegyzékszám: 01-09-170188

Adószám: 23376458-2-41

Nyilvántartja: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Képviseli: Grósz Mónika ügyvezető

E-mail: info@xentury.hu

(a továbbiakban, mint: “Szolgáltató”)

által a www.gruppi.hu, www.gruppiac.hu valamint www.gruppiextra.hu weboldalon keresztül nyújtott, és a Szolgáltató általános vásárlási feltételeinek (a továbbiakban: „ÁVF”) 2. pontjában részletesen meghatározott szolgáltatás igénybevevői által a Szolgáltató, illetve a Szolgáltató szerződött partnerei rendelkezésére bocsátott személyes adatok kezelésével kapcsolatos tudnivalókat. A Tájékoztató célja, hogy pontos képet adjon arról, miért és hogyan, valamint mennyi ideig kezeljük a Felhasználókkal kapcsolatos személyes adatokat, akik cégünkkel a Weboldalon vagy más csatornákon kapcsolatba kerülnek.

I.         Néhány adatvédelemmel kapcsolatos alapvető fogalom a Tájékoztató megértéséhez

Személyes adat

azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható

Adatkezelés

a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közléstovábbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés

Adatkezelő

az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja

Adatfeldolgozó

Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

Harmadik fél

Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.

Adattovábbítás

Az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele.

Érintett

Mindenki, aki a Weboldalon vagy bárhol máshol a Szolgáltatóval megosztja személyes adatait, vagy akinek a személyes adatait a Szolgáltató egyébként kezeli. Például Ön, aki ezt a Tájékoztatót olvassa.

Az érintett hozzájárulása

Az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.

Különleges adat

A faji eredetre, a nemzetiséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, a szexuális életre vonatkozó személyes adat, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre vonatkozó személyes adat, valamint a bűnügyi személyes adat.

Genetikai adat

Egy természetes személy örökölt vagy szerzett genetikai jellemzőire vonatkozó minden olyan személyes adat, amely az adott személy fiziológiájára vagy egészségi állapotára vonatkozó egyedi információt hordoz, és amely elsősorban az említett természetes személyből vett biológiai minta elemzéséből ered.

Biometrikus adat

Egy természetes személy testi, fiziológiai vagy viselkedési jellemzőire vonatkozó minden olyan sajátos technikai eljárásokkal nyert személyes adat, amely lehetővé teszi vagy megerősíti a természetes személy egyedi azonosítását, ilyen például az arckép vagy a daktiloszkópiai adat.

Adatvédelmi incidens

A biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

A fenti fogalmak többsége a GDPR által is használt fogalmak. A GDPR szövege elérhető a http://eur-lex.europa.eu/legal-content/HU/TXT/?uri=celex%3A32016R0679 linken. A lista nem teljes, amennyiben további információra lenne szüksége, forduljon hozzánk bizalommal.

Tájékoztatjuk Önt, hogy az adatkezelésük során sem különlges, sem genetikai, sem biometrikus adatokat nem kezelünk és ilyen adatokat nem is kérünk Öntől.

II.        Egyéb fogalmak

Weboldal

Jelenti a www.gruppi.hu, www.gruppiac.hu valamint www.gruppiextra.hu domain alatt elérhető weboldalakat, melyen keresztül a Felhasználók információt szerezhetnek a Szolgáltatóról, a Szerződött Partnerről és a Szolgáltatásról, valamint igénybe is vehetik azt.

Szolgáltatás

Jelenti a Weboldalon keresztül elérhető Termékekkel kapcsolatos ajánlatok közzétételét, illetve a Termékek megrendelésére és házhozszállítására irányuló szolgáltatásokat, illetve az ebben való közreműködést

Szerződött Partner

A Szolgáltató partnerei, akik főszabályként a Termékek forgalmazói és akik érdekében, illetve akiknek megbízásából a Termékek megvásárlására vonatkozó ajánlatot közzéteszi, valamint akik javára a Szolgáltató közreműködik a Termékek megrendelésének és kiszállításának lebonyolítása érdekében

Termékek

A Weboldalon közzétett ajánlatokban megjelölt ingó dolgok, melyekkel kapcsolatosan a Szolgáltató saját maga vagy a Szerződött Partnerek érdekében ajánlatokat tesz közzé

Felhasználó

Jelen Tájékoztató értelmezése során jelenti együttesen a Weboldal látogatóját, a Szolgáltatás igénybevevőjét és a hírlevélre feliratkozó személyt

Regisztráció

A Weboldalon – egyes alább részletezett – személyes adatok megadásával elindított folyamat, mely során a Felhasználó jelszóval védett, saját, személyes profilt hoz létre.

III.      Milyen esetekben kezelünk személyes adatokat?

A Felhasználó személyes adatait a GDPR 5. cikk (1) bekezdésében lefektetett elvek figyelembevételével a Szolgáltató az alábbi esetekben kezeli:

III.1.   A Szolgáltató általános adatkezelési tevékenysége

Az alább felsorolt esetekben a Szolgáltató, mint adatkezelő jár el:

• Weboldalon történő böngészés
• Regisztráció
• Ügyfélszolgálat
• Chat asszisztens
• Hírlevél feliratkozás
• A Weboldalon található sütik elhelyezése
• A Szolgáltatás igénybevétele
• Fizetés számlázás
• Elállási nyilatkozat közlése
• Szavatossági jogok érvényesítése, jótállás
• Fogyasztói panaszok kezelése
  • Statisztikai célú, webanalitikai méréseket szolgáló cookie-k (pl. Google Analytics). Ezek számunkra azért fontosak, mert így tájékozódunk a látogatóink egyes jellemzőiről (IP címéről, városáról, az Ön által használt eszköz, böngésző, operációs-rendszer típusáról, illetőleg arról, hogy a honlapunkon belül mely aloldalakat látogatott meg, azokon mennyi időt töltött). A névtelen adatokból a Weboldal látogatottságával kapcsolatos általános statisztikákat, riportokat készítünk azok továbbfejlesztéséhez, marketing stratégiánk tökéletesítéséhez használjuk őket.
  • Remarketing célú cookie-k (pl. Google Adwords), melyekkel elemezni tudjuk, hogyan használja Ön a honlapunkat, és ennek megfelelően Önnek személyre szóló tartalmat, hirdetést jeleníthetünk meg, akár a honlapunkon kívüli online felületeken is (pl. más weblapokon vagy közösségi médiában).
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu-hu&p=cpn_cookies
• Firefox:  https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-informacio-amelyet-weboldalak-tarolnak-szami
• Internet Explorer / Edge: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Safari: https://support.apple.com/hu-hu/HT201265
• Cégnév: Rackforest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Kft.
• Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22. 3. em. 3008.
• Cégjegyzékszám: 01-09-914549
• E-mail: info@rackforest.com
• Telefonszám +36 70 362 4785
• Képviseli: Atiyeh Nabil ügyvezető
• Cégnév: Google Ireland Ltd
• Székhely: Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország
• Nyilvántartási szám: 368047
• Képviseli: Elizabeth Margaret Cunningham igazgató
• Telefonszám: +353 1 436 1000
• Szerverközpont: Dublin, Írország
• Cégjegyzékszám: 01-09-303201
• Székhely: 121 West Commerical, Lebanon 65536 (MO), Amerikai Egyesült Államok

III.2.   Egyéb adatkezelési tevékenységek

Az alábbi esetekben a Szolgáltató főszabályként, mint a Szerződött Partnerek adatfeldolgozó partnere jár el, akik megbízásából a Termékek értékesítéséhez és kiszállításához szükséges adatokat összegyűjti és a Szerződött Partnerek részére továbbítja.

Az alábbi esetekben a Szolgáltató kizárólag akkor minősül adatkezelőnek, amennyiben az adott Termék forgalmazójaként kifejezetten a Szolgáltató kerül feltüntetésre.

IV.       Milyen adatokat, milyen célból és mennyi ideig kezelünk?

Az egyes fent meghatározott esetekben a személyes adatok kezelésének jogalapja a következő lehet:

• A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint a Felhasználó megfelelő tájékoztatáson alapuló önkéntes hozzájárulása az adatkezeléshez (a továbbiakban: „Hozzájárulás”);
• A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben a Felhasználó, mint érintett az egyik fél vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges (a továbbiakban: „Szerződés teljesítése”);
• A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerint az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges a továbbiakban: „Jogi kötelezettség teljesítése”);
• A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges (a továbbiakban: „Jogos érdek”);

IV.1.    Böngészés

A Weboldalt a Felhasználó szabadon látogathatja és böngészheti, anélkül, hogy bármilyen személyes adatot megadna a Szolgáltatónak. A Weboldal használatának megkezdésekor a Felhasználó egy kérést indít a számítógépéről vagy mobil eszközéről a Szolgáltató felé. Mintha egy levelet küldene el, amire válaszként szeretné megkapni a Weboldal tartalmát. A kérésre viszont csak akkor tud a Szolgáltató válaszolni, ha a Felhasználó megadja a címét. Ez a cím a Felhasználó internetes azonosítási címe, azaz az IP címe. Erre az IP címre küldi el a Szolgáltató szervere a kért Weboldalt. Ez egy automatikus folyamat, azzal, hogy a Felhasználó a Weboldal címét beírja a böngészőbe, vagy a Weboldal bárhol közzétett linkjére kattint, hozzájárul az IP címének megadásához, illetve annak a Szolgáltató általi kezeléséhez. Ahhoz, hogy a fentebb leírt – Szolgáltató és Felhasználó közötti, a Weboldal megnyitásakor létrejövő - kommunikáció zökkenőmentes legyen, a Szolgáltató szervere úgynevezett log fájlokban tárolja el a Felhasználó IP címét.

Az IP cím azonosítására és tárolására a Szolgáltató informatikai rendszereinek védelme és a Weboldal biztonságos működése miatt van szükség. A Weboldal elleni esetleges rosszindulatú tevékenységekkel szembeni védelmet részben az biztosítja, hogy a Szolgáltató naplózza a Weboldal működését és ebben a naplóban listázza azokat az IP címeket, ahonnan kérés indult a szervereire. Ha a Szolgáltató egy IP címről a Weboldal biztonságos működését megzavaró tevékenységet észlel, akkor tiltólistára teszi azt. Egy esetleges rosszindulatú tevékenység elhárítása és jogi úton történő rendezése ennek segítségével történik. Ha nem történt semmi rendellenes, akkor a Szolgálató törli a log fájlokat és velük együtt az IP címeket. A log fájlokban tárolt IP címeket a Szolgáltató céltól eltérően nem használja fel és automatikusan 30 napon belül törli, csak abban az esetben őrzi meg, ha az adott IP címről a Felhasználó valamilyen tiltott tevékenységet végzett. Ezek a tevékenységek vagy a korábban felsoroltak valamelyike, vagy egyéb olyan tevékenység, amely megsérti a helyi, az állami, a nemzeti vagy a nemzetközi jog szabályait.

IV.2.    Regisztráció

A Szolgáltatás igénybevétele Regisztrációhoz nem kötött, azonban a Felhasználónak lehetősége van arra, hogy a Regisztráció útján saját felhasználói fiókot hozzon létre. Ehhez a fenti adatok megadása szükséges. A Regisztráció bármely megrendelés során kezdeményezhető a „Regisztrálok” jelzés mellett elhelyezett jelölőnégyzet bepipálásával.

Tekintettel arra, hogy a Regisztráció csak kényelmi funkcióként szolgál, hogy a Felhasználó egy későbbi megrendelés során a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges és az IV.6. pontban rögzített adatait gyorsan és könnyedén betölthesse, így az adatok kezelésére ebben az esetben a Felhasználó hozzájárulása alapján kerül sor, egészen addig, amíg a Felhasználó a hozzájárulását vissza nem vonja, azaz a felhasználói fiókját nem törli. A törlésre a Felhasználónak a Szolgáltatónak írt levélben vagy e-mailben, illetve a Weboldalon elhelyezett kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küldött kérelem útján van lehetősége

A Felhasználó számlázási címének kezelésére csak abban az esetben kerül sor, amennyiben az a szállítási címtől eltér és ezt a Felhasználó külön jelölte, illetve megadta a Szolgáltató részére.

A Felhasználó e-mail címe egyben a belépéshez történő felhasználónévként is szolgál, a belépéshez szükséges jelszót pedig első alkalommal a Szolgáltató rendszere generálja, melyet a Felhasználó bármikor megváltoztathat a regisztrációs értesítő e-mailben elhelyezett link útján.

Fontos, hogy a Felhasználó a regisztráció során megadott adataira – különösen jelszavára – vigyázzon. Ezen adatok védelme a Felhasználó felelőssége is, amelyek Felhasználó által történő elvesztéséért vagy illetéktelenekhez való kerüléséért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. A regisztrációt követöen a Felhasználó kötelessége a Szolgáltató felé jelezni, amennyiben fiókjának biztonsága sérült vagy a bejelentkezéshez szükséges adatai veszélybe kerültek.

IV.3.    Ügyfélszolgálat

A Felhasználók részére a Szolgáltatással kapcsolatos információ nyújtása, illetve amennyiben a Szolgáltató egyben az adott Termék forgalmazója, úgy jogaik (kellékszavatosság, panaszügyintézés) érvényesítése érdekében a Szolgáltató ügyfélszolgálatot tart fenn. Az ügyfélszolgálati megkereséseket telefonon, illetve e-mailen keresztül kezeljük.

IV.3.1. E-mail megkeresés esetén:

Amennyiben a Felhasználó a Szolgáltatót az ugyfelszolgalat@gruppi.hu e-mail címen keresztül keresi meg igényével, akkor annak érdekében, hogy a Szolgáltató az ügyfélszolgálati megkeresést megfelelő minőségbiztosítás mellett teljesíteni tudja az alábbi adatok kezelése szükséges:

IV.3.2. Telefonos megkeresés esetén:

Amennyiben a Felhasználó telefonon keresi meg a Szolgáltató ügyfélszolgálatát a +36 1 255 0250 telefonszámon vagy amennyiben a Szolgáltató ügyfélszolgálata visszahívja a Felhasználót, akkor a telefonbeszélgetés elején a Szolgáltató felhívja a Felhasználó figyelmét arra, hogy minőségbiztosítási okokból, illetve annak érdekében, hogy a Szolgáltató az ügyfélszolgálati megkeresést teljesíteni tudja az alábbi adatok kezelése kerül sor. Tájékoztatjuk a Felhasználókat, hogy a telefonbeszélgetés hanganyagának rögzítésére nem kerül sor.

IV.4.    Chat asszisztens

Amennyiben a Felhasználónak a Szolgáltatással kapcsolatosan technikai segítségnyújtásra van szüksége, úgy lehetősége van a Weboldalon beépített chat asszisztens útján segítséget kérni a Szolgáltatótól. Amennyiben a chat asszisztens használata útján a Szolgáltató munkatársai a Felhasználó kérdésére nem tud azonnali választ nyújtani vagy a válaszra e-mail üzenet formájában is szüksége van, úgy a Szolgáltatónak szüksége van a Felhasználó e-mail címére, amelyre a felmerült kérdésével kapcsolatos választ kapni szeretné. Az e-mail címének megadásával a Felhasználó hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Szolgáltató a technikai segítségnyújtással kapcsolatosan, annak lezárultáig az e-mail címét kezelje. Amennyiben a Felhasználó szóban, telefonhívás útján szeretne kérdésére választ kapni, úgy a telefonszámát is megadhatja a chat asszisztensen keresztül. Ilyen esetben a Szolgáltató munkatársa a megadott telefonszámon keresi fel a Felhasználót. A telefonszámának megadásával a Felhasználó hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Szolgáltató a technikai segítségnyújtással kapcsolatosan, annak befejeztéig a telefonszámát kezelje.

A Szolgáltató kéri a Felhasználót, hogy a fentieken túlmenően, főképpen, ha azt a Szolgáltató kifejezetten nem kéri, semmilyen egyéb személyes adatot nem bocsásson a Szolgáltató rendelkezésére. A Szolgáltató a Felhasználó által kéretlenül rendelkezésére bocsátott személyes adatokat haladéktalanul és visszavonhatatlanul törli és az ilyen módon tudomására jutott adatokért semmilyen felelősséget nem vállal.

IV.5.    Hírlevél feliratkozás

A Felhasználónak a Weboldalon több helyen lehetősége van arra, hogy feliratkozzon hírlevelünkre. Ehhez kapcsolódóan a Szolgáltató kizárólag a Felhasználó kifejezett hozzájárulása alapján a Felhasználó e-mail címét kezeli addig, amíg a Felhasználó a hozzájárulást vissza nem vonja. A hozzájárulás visszavonása többféleképpen történhet, ehhez részletesebben olvassa el a jelen Tájékoztató VI. pontjában írtakat.

IV.6.    A Szolgáltatás igénybevétele

A fent írtaknak megfelelően a Szolgáltató az alábbi adatokat főszabályként, mint a Szerződött Partnerek adatfeldolgozója kezeli, a Szolgáltató kizárólag abban az esetben jár el adatkezelőként, amennyiben egy adott Terméknek a forgalmazója.

Amennyiben a Felhasználó terméket rendel a Weboldalon keresztül, úgy ahhoz, hogy a megrendelést a Szolgáltató teljesíteni tudja, a fenti adatok megadása szükséges.

A Felhasználó vezeték és keresztnevének megadása a Felhasználó azonosítását szolgálja.

A Felhasználó e-mail címét a Szolgáltató a megrendelés teljesítésével kapcsolatban abból a célból kezeli, hogy részére visszaigazolást küldjön arról, hogy az adott megrendelést fogadta, illetve egyéb a megrendelést érintő értesítést küldjön részére.

A Felhasználó szállítási címének kezelése azt a célt szolgálja, hogy a Termékek kiszállítását végző futár eljuttathassa hozzá a megrendelt Termékeket.

A Felhasználó telefonszámának megadása azt a célt szolgálja, hogy a Szolgáltató, illetve a Szerződött Partner részéről kiszállítást végző személy a Felhasználóval a kiszállítás teljesítése érdekében – amennyiben szükségessé válik – gyors kapcsolatfelvételt eszközöljön.

A Felhasználó számlázási címének kezelésére abban az esetben kerül sor, amennyiben az a szállítási címtől eltér.

Amennyiben a Felhasználó nem saját maga részére, hanem egy tőle különböző harmadik személy részére ad le megrendelést és ezen címzett adatait adja meg, úgy szavatolja, hogy a megadott adatokhoz jogszerűen jutott hozzé, ezért a Szolgáltatót semmilyen felelősség nem terheli.

IV.7.    Fizetés, számlázás

Az alábbi adatkezelési céllal, illetve adatokkal kapcsolatosan a Szolgáltató kizárólag abban az esetben jár el adatkezelőként, amennyiben az adott Termék forgalmazójának minősül. Egyéb esetben a Szolgáltató csak, mint a Szerződött Partner adatfeldolgozója az adatokat összegyűjti és a Szerződött Partner részére továbbítja.

IV.7.1. Amennyiben a Szolgáltatás igénybevételéért fizetendő ellenértékről szóló számla kiállítása jogi személy részére történik, úgy az alábbi személyes adatok kezelésére kerül sor.

A Szolgáltató a Szolgáltatást elsősorban természetes személyek részére nyújtja. Amennyiben a Felhasználó az ellenértékről szóló számlát valamilyen jogi személy nevére kéri, úgy a fenti személyes adatok megadása szükséges.

A Szolgáltató a Felhasználó által kapcsolattartásra kijelölt személy e-mail címét személyes adatként kizárólag abban az esetben kezeli, ha a kapcsolattartásra kijelölt e-mail cím természetes személy nevét tartalmazza. Amennyiben a kapcsolattartásra megadott e-mail cím általános (pl. info@példa.hu vagy penzugy@pelda.hu) formátumú, úgy a Szolgáltató az adatot kezeli, azonban az adat nem minősül személyes adatnak. A Szolgáltató felhívja a Felhasználó figyelmét, hogy a kapcsolattartó vezeték- és keresztnevének megadásához, valamint amennyiben a kapcsolattartási e-mail cím természetes személy nevét tartalmazza, úgy ennek megadásához a kapcsolattartó személytől való hozzájárulás beszerzése a Felhasználó feladata.

IV.7.2. Amennyiben a Szolgáltatás használatáért fizetendő ellenértékről szóló számla kiállítása természetes személy részére történik, úgy a Szolgáltató az alábbi személyes adatokat kezeli.

A számla kötelező adattartalmát, illetve a számla tárolásának időtartamát jogszabály írja elő, így a Szolgáltató ezen adatokat jogszabályi kötelezettségének teljesítése érdekében kezeli.

IV.8.    Elállási nyilatkozat közlése

Amennyiben a Felhasználó a megrendelt Termékkel kapcsolatban a Szolgáltató, mint forgalmazó irányába elállási jogát gyakorolja, úgy az alábbi személyes adatok megadása kötelező.

Amennyiben az adott, elállással érintett Termék forgalmazója a Szerződött Partner, úgy az alábbi adatok megküldése a Szerződött Partner részére szükséges. A Szerződött Partner személyét a Felhasználó a Termékek vonatkozásában közzétett ajánlatban, illetve a megrendelés visszaigazolásában találja. Amennyiben a Felhasználó a Szerződött Partnernek címzendő nyilatkozatát tévesen a Szolgáltatónak küldi meg, úgy a Szolgáltató azt haladéktalanul továbbítja a Szerződött Partner részére és erről a Felhasználót értesíti, egyúttal az adatokat a továbbítást követően törli.

A Szolgáltató a Felhasználó e-mail címét abban az esetben kezeli csak, amennyiben a Felhasználó az elállási nyilatkozatot nem postai úton juttattja el részére.

A Felhasználó bankszámlaszámának megadása abból a célból szükséges, hogy a Szolgáltató a Felhasználó által a megrendelt, de elállással érintett Termékek ellenértékét visszafizethesse a Felhasználó részére.

IV.9.    Szavatossági jogok érvényesítése, jótállás

Amennyiben a Felhasználó szavatossági igényt kívánt érvényesíteni a Szolgáltatóval, mint forgalmazóval szemben, úgy ahhoz, az alábbi adatok megadása szükséges.

Amennyiben az adott, Termék forgalmazója a Szerződött Partner, úgy a szavatossági jogok érvényesítése a Szerződött Partner irányába lehetséges és az alábbi adatokat részére szükséges megküldeni. A Szerződött Partner személyét a Felhasználó a Termékek vonatkozásában közzétett ajánlatban, illetve a megrendelés visszaigazolásában találja. Amennyiben a Felhasználó a szavatossági jog érvényesítésével kapcsolatos, a Szerződött Partnernek címzendő nyilatkozatát tévesen a Szolgáltatónak küldi meg, úgy a Szolgáltató azt haladéktalanul továbbítja a Szerződött Partner részére és erről a Felhasználót értesíti, egyúttal az adatokat a továbbítást követően törli.

A Felhasználó telefonszámának vagy e-mail címének megadása abból a célból szükséges, hogy a Szolgáltató értesíthesse szavatossági igényének elbírálásáról. A két adat közül azonban elegendő az egyik – a Felhasználó választása szerint – adat megadása.

IV.10. Fogyasztói panaszok kezelése

Amennyiben a Felhasználó, mint fogyasztó a Szolgáltatóval, mint a Szolgáltatás üzemeltetőjével vagy mint egy adott Termék forgalmazójával szemben panasszal él, úgy az alábbi adatok kezelésére kerülhet sor:

V.        Mi az a cookie, és miért használjuk?

A cookie (süti) egy adatcsomag, amelyet a honlapunk meglátogatásával a webszerver elküld az Ön számítógépére, és ott – a cookie fajtájától függően – meghatározott időtartamban tárolódik.

A cookie-k az Ön számítógépén semmilyen biztonsági kockázatot nem jelentenek, működési zavart nem okoznak.

A Weboldal zavartalan használata érdekében egyes cookie-k (ezek az ún. munkamenet cookie-k) a Weboldal meglátogatásával automatikusan települnek az Ön számítógépén. Az ilyen cookie-k célja a Weboldal biztonságának garantálása, az online űrlapjainkon rögzített adatok megőrzése, a multimédiás tartalmak megjelenítése, valamint a Weboldal terhelésének kiegyenlítése. Ezen cookie-k használatával gyűjtött személyes adatokat (különösen az Ön számítógépének IP címét) a Weboldal biztonságos és zökkenőmentes működéséhez fűződő jogos érdekünk alapján kezeljük, legfeljebb addig az időtartamig, amíg Ön a honlapunkon tartózkodik. A böngésző bezárásával ezek automatikusan törlődnek az Ön gépéről.

A Weboldalon megadott hozzájárulása alapján az alábbi célból a következő típusú cookie-k települhetnek a számítógépén:

Ezen túlmenően megkülönböztetünk egy munkamenetre érvényes cookie-kat és állandó cookie-kat. Az egy munkamenetre érvényes cookie csak addig él, amíg a Felhasználó be nem zárja a böngészőt. Az állandó cookie-k tovább élnek, azok nem törlődnek automatikusan a böngésző bezárásakor. Az állandó cookie-k segítik az oldal gyorsabb működését, megjegyeznek olyan dolgokat, amiket a Felhasználó állított be magának a Weboldalon.

A hozzájárulását a Weboldal ismételt meglátogatásával – a honlap betöltésekor felugró ablakra kattintással – bármikor, ingyenesen és korlátozások nélkül visszavonhatja.

A cookie-kat a böngészője beállításaiban is kezelheti. A beállítások mikéntje a böngésző típusától függ.

A legnépszerűbb böngészőkben a cookie beállításokról az alábbi linkeken tájékozódhat:

VI.       Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hogyan tudja visszavonni a hozzájárulását?

Amennyiben jelen Tájékoztató értelmében az adatkezelés jogalapja az érintett, azaz a Felhasználó hozzájárulása, úgy a Felhasználót megilleti a hozzájárulás visszavonásának a joga. A hozzájárulás visszavonása az egyes adatkezelési célokhoz kapcsolódóan különféleképpen történhet. A Böngészés során megadott hozzájárulását a Weboldal ismételt meglátogatásával – a Weboldal betöltésekor felugró ablakra kattintással – bármikor, ingyenesen és korlátozások nélkül visszavonhatja. Ezen túlmenően amennyiben a hozzájárulás visszavonására az előző módon nincs lehetőség, a hozzájárulását visszavonhatja az ugyfelszolgalat@gruppi.hu e-mail címre küldött üzenettel, vagy a Szolgáltató székhelycímére küldött levél útján, vagy hírlevélre történő feliratkozás esetén, a levél alján található “Leiratkozom” gombra történő kattintással.

Felhívjuk figyelmét, hogy a hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.

VII.     Hol és hogyan tároljuk a személyes adatait?

Minden személyes adatot elektronikusan, megbízható, védelemmel ellátott szervereken tárolunk.

A Szolgáltató tájékoztatja a Felhasználót, hogy a Weboldalon keresztül a Szolgáltatás igénybevétele során megadott adatok tárolására szolgáló tárhelyet külső szolgáltató biztosítja részére, így a Szolgáltatás igénybevétele során megadott, valamint a felhasználói fiókban elmentett adatok külső szolgáltató által biztosított szervereken tárolódnak.

A tárhely szolgáltatója:

            (a továbbiakban: „Tárhelyszolgáltató”)

A Tárhelyszolgáltató adatvédelmi tájékoztatója elérhető az alábbi linken: https://rackforest.com/wp-content/uploads/2019/07/adatkezelesi-szabalyzat.pdf

A Tárhelyszolgáltató szerverei megbízható védelemmel ellátottak, a Tárhelyszolgáltató több szinten (fizikailag, technikailag és szervezeti úton) gondoskodik az adatok védelméről, amely védelmi szintek minden esetben megfelelnek az iparági standardoknak.

A fentiek ellenére a Szolgáltató nem vállal felelősséget az adatok megrongálódásáért, megsemmisüléséért vagy illetéktelen kezekbe kerüléséért műszaki hiba, természeti csapás, terror- vagy bűncselekmény esetén.

VIII.    Milyen jogokat érvényesíthet személyes adataival kapcsolatban?

Tájékoztatáskérés (hozzáférési jog): Személyes adatainak kezeléséről bármikor kérhet tájékoztatást tőlünk – személyesen a székhely címünkön, írásban, a székhely címünkre küldött, ajánlott vagy tértivevényes levélben, vagy az ugyfelszolgalat@gruppi.hu e-mail címre küldött e-mailben.

A GDPR 15. cikk (1) bekezdése alapján a tájékoztatáskérés kiterjedhet a kezelt adatokra, azok forrására, az adatkezelés céljára, jogalapjára, időtartamára, az esetleges adatfeldolgozók nevére és címére, az adatkezeléssel összefüggő tevékenységekre és az adatkezelés kapcsán az Önt megillető jogokra. Adattovábbítás esetén arra, hogy kik és milyen célból kapták vagy kapják meg az adatait.

A tájékoztatáskérést akkor tekintjük hitelesnek, ha Ön a kérés alapján egyértelműen azonosítható. Ha e-mailben vagy postai úton jön a kérés, akkor csak a nálunk regisztrált e-mail címéről küldött e-mailt tekintjük hitelesnek, illetőleg csak a nálunk nyilvántartott postai címére tudunk tájékoztatást küldeni. Hacsak Ön a személyazonosságát önkéntesen másképpen nem igazolja, a nyilvántartásunkban nem regisztrált e-mail címre vagy postacímre – az Ön adatainak biztonsága érdekében sem – tudunk tájékoztatást küldeni.

Helyesbítés: A tájékoztatáskérésnél fent leírt módokon Ön bármikor kérheti az adatainak helyesbítését, módosítását vagy azok kiegészítését is. Ezt szintén csak a tájékoztatáskérésnél bemutatott hiteles forrásból származó kérelem alapján tudjuk teljesíteni.

Korlátozás: Kérheti, hogy személyes adatainak kezelését különösen akkor korlátozzuk, amennyiben:

a) Ön vitatja a kezelt személyes adatok pontosságát. Ebben az esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, mely alatt az adatok pontosságát ellenőrizzük.
b) Nálunk az adatkezelés jogalapja ugyan megszűnt, de Ön írásban kéri azok korlátozott megőrzését az esetleges jogi igényeinek előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.

Tiltakozás:Ha a jelen tájékoztató szerint jogos érdekből kezeljük az Ön személyes adatait, Ön bármikor tiltakozással élhet személyes adatainak kezelése ellen. Ilyenkor a tiltakozásának jogszerűségét megvizsgáljuk, és ha a tiltakozás megalapozottságát megállapítjuk, az adatkezelést megszüntetjük, továbbá a tiltakozásról és az annak alapján tett intézkedésekről értesítjük mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatok korábban esetleg továbbításra kerültek.

Törlés (“elfeledtetéshez való jog”): A GDPR 17. Cikk (1) bekezdésében meghatározott indokok bármelyikének fennállása esetén Ön bármikor kérheti tőlünk személyes adatainak törlését.

A törlést megtagadhatjuk, ha a személyes adatok kezelését számunkra valamilyen jogszabály előírja, vagy ha azok jogi igényeink érvényesítéséhez szükségesek. A törlési kérelem megtagadásáról minden esetben tájékoztatjuk Önt. A törlés után a törölt adatok már nem állíthatók helyre.

Személyes adatok átadása (adathordozhatóság): Ön bármikor kérheti tőlünk, hogy kezelt személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban átadjuk vagy azokat egy másik adatkezelő részére továbbítsuk.

Arra kérjük Önt, hogy a fenti jogait ne gyakorolja rendeltetésellenesen, hanem csak akkor, ha annak valós alapja van, vagy valamelyik GDPR-ban meghatározott feltétel ténylegesen fennáll.

IX.    Kik részére továbbítjuk, illetve kik férhetnek hozzá személyes adataihoz?

Személyes adatait bizalmasan kezeljük, és harmadik személynek – a lentiek kivételével – nem adjuk ki.

IX.1. Levelezés (e-mail)

A Szolgáltató az e-mailen történő kommunikáció lebonyolításához a Google Inc. Gmail GSuites elnevezésű üzleti célú e-mail szolgáltatását használja.

            (a továbbiakban: “Google”)

A Google az Európain Unión belüli felhasználókkal kapcsolatos adatkezelését Dublinban, azaz az Unió területén található szerverein keresztül valósítja meg. A Google által biztosított szerveren az Érintettel kapcsolatosan tárolt adatokhoz a Google semmilyen módon nem férhet hozzá, az adatokat nem módosíthatja, törölheti, használhatja, illetve egyéb módon sem kezelheti. Amennyiben bármilyen okból a Google az Európai Unión kívül kezelne személyes adatot úgy az az SCC magatartási szabályainak történő alávetés következtében megfelelő, a GDPR rendelkezéseivel összhangban álló védelmet biztosít. Erről bővebb információt itt találhat: https://policies.google.com/privacy/frameworks

A Google több szinten gondoskodik az adatok védelméről, például fizikailag védve az adatokat tároló szervereket, melyeket elzárt helyen őrzi és amelyet biztonsági őrök és technikusok felügyelnek, az alkalmazottai között korlátozza a szervertermekbe történő belépést, infrastrukturális szinten szünetmentes tápokat és egyéb korszerű eszközöket alkalmazva, az adatok szintjén a hozzáférés korlátozásával, a rendszer folyamatos monitorozásával, titkosítással, tűzfal védelemmel van ellátva. A Google adatvédelmi irányelvei a https://policies.google.com/privacy címen érhetőek el.

A Google több szinten gondoskodik az adatok védelméről, például fizikailag védve az adatokat tároló szervereket, melyeket elzárt helyen őrzi és amelyet biztonsági őrök és technikusok felügyelnek, az alkalmazottai között korlátozza a szervertermekbe történő belépést, infrastrukturális szinten szünetmentes tápokat és egyéb korszerű eszközöket alkalmazva, az adatok szintjén a hozzáférés korlátozásával, a rendszer folyamatos monitorozásával, titkosítással, tűzfal védelemmel van ellátva. A Google adatvédelmi irányelvei a https://policies.google.com/privacy címen érhetőek el.

IX.2. Számlázással kapcsolatos adattovábbítás

Amennyiben a Szolgáltató részéről bármely okból számla kerül kiállításra, úgy azt Magyarország egyik legnagyobb online számlázóprogramjával, a szamlazz.hu-val állítja ki. Amennyiben a Felhasználó számlázási adatként saját adatait adja meg, úgy a fentebb írtak szerint, mivel az személyes adatnak minősül, úgy a Szolgáltató adatkezelésének tárgyát képezi. A szamlazz.hu weboldal üzemeltetője:

• Cégnév: KBOSS.hu Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
• Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7.

• Adószám: 13421739-2-41
• E-mail: info@szamlazz.hu
• képviseli: Ángyán Balázs ügyvezető

      (a továbbiakban: „KBOSS”)

A KBOSS rendelkezik a GDPR-nak megfelelő adatvédelmi szabályzattal, mely elérhető a https://www.szamlazz.hu/adatvedelem/ linken.

IX.3. Fizetéssel kapcsolatos adattovábbítás

A Szolgáltató lehetőséget biztosít a Felhasználóinak, hogy fizetési kötelezettségüket a CIB Bank Zrt. fizetési rendszerén keresztül bankkártyával rendezzék. Továbbá, mivel az ÁVF rendelkezései szerint a Felhasználó valamennyi fizetést – a forgalmazó személyétől függetlenül – a Szolgáltató részére teljesít, a fizetések fogadására is a Szolgáltató CIB Bank Zrt.-nél vezetett bankszámlájára kerül sor, melynek elérhetőségei:

• Cégnév: CIB Bank Zrt.
• Székhely: 1027 Budapest, Medve utca 4-14.
• Cégjegyzékszám: 01-10-041004
• Adószám: 10136915-4-44
• E-mail cím: cib@cib.hu
• Telefonszám: +36 1 424 2242
• Adatvédelmi tisztviselő: Dr. Toma Vanda (levelezési cím: 1027 Budapest, Medve utca 4-14., telefonszám: +36 1 423 1112, e-mail: adatvedelm@cib.hu)

            (a továbbiakban: „CIB Bank”)

Az online bankkártyás fizetések a CIB Bank rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó CIB Bank Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyeinek száma: 957/1997/F, III/41. 044-10/2002

A Szolgáltató a Felhasználó fizetési adatait nem kezeli, azokat a Felhasználó a CIB Bank oldalára történő átirányítást követően adja meg a CIB Bank rendszerében. A Szolgáltató csupán ahhoz szükséges adatokhoz jut hozzá, melyek a Felhasználó által teljesített fizetés beazonosításához szükségesek.

A CIB Bank adatkezelési tájékoztatója elérhető a https://net.cib.hu/system/fileserver?file=/Nyomtatvanyok/adatvedelmi_szab_csoport_200630_0917.pdf&type=related linken.

IX.4. Chat asszisztenssel kapcsolatos adattovábbítás

A Szolgáltató a kapcsolatfelvétel megkönnyítése és a Felhasználók részére történő segítségnyújtás érdekében a Weboldalon chatasszisztenst (chatbot) helyezett el, melynek szolgáltatója:

• Cégnév: Avronia LLC (üzleti név: Engati)

• Nyilvántartási szám: LC001482281
• Képviseli: Srikanth Rajagopalan igazgató
• E-mail cím:contact@engati.com
• Web:https://www.engati.com/

            (a továbbiakban:„Engati”)

Amennyiben az Érintett adatai az Európai Unión kívül kerülnek továbbításra, úgy az a GDPR előírásainak megfelelően történik, ugyanis a Engati az adattovábbítással összefüggésben az SCC szabályait alkalmazza.

A Engati adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatói az alábbi linkeken érhetőek el:

https://www.engati.com/privacypolicy

https://www.engati.com/gdpr

IX.5. Könyveléssel kapcsolatos adattovábbítás

A Szolgáltató részére könyvelési feladatokat teljesítő alábbi társaság részére:

IX.5.1. Meyer & Levinson Kft.

▪          Cégnév: Meyer & Levinson Korlátolt Felelősségű Társaság

▪          Székhely: 1052 Budapest, Deák Ferenc tér 3. (MEYER & LEVINSON emelet)

▪          Cégjegyzékszám: 01-09-902076

▪          Adószám: 14398209-2-41

▪          Képviseli: Kristó Zoltán István ügyvezető önállóan

▪          E-mail cím: info@meyerlevinson.com

IX.5.2. Meyer & Levinson Accounting Kft.

▪          Cégnév: Meyer & Levinson Accounting Korlátolt Felelősségű Társaság

▪          Székhely: 1052 Budapest, Deák Ferenc tér 3. (MEYER & LEVINSON emelet)

▪          Cégjegyzékszám: 01-09-928027

▪          Adószám: 14964303-2-41

▪          Képviseli: Kristó Zoltán István ügyvezető önállóan

▪          E-mail cím: info@meyerlevinson.com

IX.5.3.Riport Applications Kft.

A könyvelő a könyvelési adatok digitális feldolgozására külső a Riport Quick elnevezésű online pénzügyi szoftvert használja, melynek szolgáltatója:

• Cégnév: Riport Applications Korlátolt Felelősségű Társaság
• Székhely: 1052 Budapest, Deák Ferenc tér 3. (MEYER & LEVINSON emelet)
• Cégjegyzékszám: 01-09-982509
• Adószám: 23878149-2-41
• Nyilvántartja: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
• Képviseli: Kristó Zoltán István ügyvezető
• E-mail: hello@riport.app
• Web: https://www.quick.riport.app/

(a továbbiakban: „Riport”)

A Riport adatkezelési tájékoztatója itt érhető el: https://www.helloquick.riport.app/adatvedelem

IX.6.    A Szolgáltatás teljesítésével kapcsolatos adattovábbítás

Amennyiben a Termékek forgalmazója a Szerződött Partner, úgy a Szolgáltatás teljesítésével kapcsolatos adatok a Szerződött Partner részére kerülnek továbbításra. A Szerződött Partner neve és elérhetősége minden esetben feltűntetésre kerül a Termékekről szóló ajánlat leírásában, illetve arról a Felhasználót a Szolgáltató tájékoztatja a megrendelés leadása előtt, illetve azt követően is a megrendelést visszaigazoló e-mail üzenetben.

A Szerződött Partnerek listáját a Szolgáltató a Weboldalon is közzéteszi.

IX.7.    Szállítással kapcsolatos adattovábbítás

Amennyiben a Termékek forgalmazója a Szerződött Partner, úgy a Felhasználónak a szállításhoz szükséges adatait a Szerződött Partner továbbítja a kiszállítást végző szolgáltató részére. A szállítást teljesítő szolgáltató személyéről a Felhasználó a szállítással kapcsolatos értesítő e-mail üzenetből értesülhet.

Amennyiben a Termékek forgalmazója a Szolgáltató vagy a Xentury Xchange Kft., úgy a Termékek kiszállításához szükséges adatok a Webshippy nevű szolgáltatóhoz kerülnek továbbításra, melynek elérhetőségei az alábbiak:

• Cégnév: WEBSHIPPY Magyarország Logisztikai és Szállítmányozási Korlátolt Felelősségű Társaság
• Székhely: 2151 Fót, 0221/12. (East Gate Business Park C/2.)
• Cégjegyzékszám: 13-09-213880
• Adószám: 25569421-2-13
• Képviseli: Perényi András ügyvezető önállóan
• E-mail: info@webshippy.com
• Telefon: +36 1 998 8099

(a továbbiakban: “Webshippy”)

A Webshippy adatkezelési tájékoztatója itt érhető el https://webshippy.com/adatkezelesi-tajekoztato/

IX.8.    Panaszkezelésssel kapcsolatos adattovábbítás

Amennyiben a Szolgáltató és a Felhasználó között fogyasztói jogvita merül fel, úgy a Felhasználó adatai továbbításra kerülhetnek a Szolgáltató székhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi békéltetőtestület részére, melynek elérhetőségei az alábbiak:

• Név: Budapesti Békéltető Testület (Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara)
• Székhely: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
• Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.:10.
• Képviseli: Dr. Inzelt Éva Veronika elnök
• Telefonszám: +36 1 488 2131
• E-mail:
• Web: https://bekeltet.bkik.hu/

(a továbbiakban: “Békéltető Testület”)

A Békéltető Testület adatkezelési tájékoztatója itt érhető el: https://bekeltet.bkik.hu/sites/bekeltet/files/document/2022-04/Adatv%C3%A9delmi%20t%C3%A1j%C3%A9koztat%C3%B3.pdf

A fentieken túl amennyiben a fogyasztóvédelmi vitával kapcsolatosan bírósági eljárás indul, úgy az adatoka az eljáró bíróság részére is továbbításra kerülhetnek.

IX.9.    Igényérvényesítéssel kapcsolatos adattovábbítás

Amennyiben a Szolgáltató valamilyen jogos igényét kívánja érvényesíteni, úgy előfordulhat, hogy olyan iratokat, dokumentumok továbbít, melyek személyes adatokat tartalmaznak. A Szolgáltató igényérvényesítés céljából jogosult jogi képviselő, hatóság vagy bíróság részére az igényérvényesítés céljából személyes adatok továbbítására.

X.        Milyen külső szolgáltatók közösségi bővítményeivel találkozhat a honlapunkon?

A Weboldalon a tartalmainkkal kapcsolatos visszajelzésekhez, tartalmaink megosztásához közösségi oldalak, azaz külső szolgáltatók bővítményeit vesszük igénybe. A bővítmények csak akkor aktivizálódnak, ha Ön kifejezetten rákattint az erre szolgáló gombra, azaz engedélyezi, hogy a bővítmény segítségével kapcsolatot hozzon létre a közösségi oldalakkal. A Weboldalon a következő közösségi oldal bővítményeit találja: Facebook

Amennyiben Ön böngészéskor bármelyik oldalra be van jelentkezve, előfordulhat, hogy az adott közösségi oldal a látogatását az Ön közösségi fiókjához társítja. Amennyiben a megfelelő gombra kattint, a böngészője a vonatkozó információkat közvetlenül az adott közösségi oldalnak továbbítja, és azokat ott tárolja.

Az adatgyűjtés körére és céljára, adatainak az adott közösségi oldal általi további feldolgozására és felhasználására, személyes adatainak védelmére irányuló jogaira és beállításaira vonatkozó információk a közösségi oldalak adatvédelmi nyilatkozatában találhatóak, amelyek az alábbi linkeken érhetőek el:

Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

XI.       Kinek és milyen esetben vagyunk kötelesek kiadni személyes adatokat?

Az általunk kezelt személyes adatokat hatósági felszólításra az eljáró hatóság számára kötelesek vagyunk kiadni. Az ilyen adattovábbítás esetén és az ebből származó • következmények miatt cégünk nem tehető felelőssé. Az adattovábbításról mindig tájékoztatást adunk Önnek.

XII.     Milyen felelősségek merülhetnek fel a megadott személyes adatokkal kapcsolatban?

Amikor megadja nekünk személyes adatait, Ön felelősséget vállal azért, hogy az adatok és a hozzájárulások Öntől származnak, és a valóságnak megfelelnek.

Kérjük, hogy harmadik fél adatait csak abban az esetben adja meg nekünk, ha arra a harmadik fél kifejezetten felhatalmazta. Az ebből eredő esetleges követelésekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

Amennyiben harmadik fél a személyazonosságát hitelt érdemlő módon igazolva tiltakozik az adatkezelés ellen, a személyes adatokat haladéktalanul töröljük, anélkül, hogy arról Önt külön értesítenénk. Harmadik fél személyes adatait csak abban az esetben adja meg, ha a jelen Tájékoztató elérhetőségéről a harmadik felet tájékoztatta.

Kérjük, hogy a Szolgáltató által kért és a fenti IV. pontban meghatározott adatokon túlmenően további személyes adatokat ne bocsásson rendelkezésünkre. Amennyiben bármilyen módon a Szolgáltató által kért adatokon túl további személyes adatot bocsát a Szolgáltató rendelkezésére, úgy azt a Szolgáltató haladéktalanul felismerhetetlenné teszi és visszaállíthatatlanul törli, továbbá kizárja a felelősségét azon adatok tekintetében, melyeket az érintett önkéntesen, a Szolgáltató erre irányuló kérése nélkül hozott a Szolgáltató tudomására.

XIII.    Adatvédelmi incidensek kezelése

Az esetlegesen előforduló adatvédelmi incidenseket a jogszabályoknak megfelelően a bejelentjük a felügyeleti hatóságnak a tudomásszerzéstől számított 72 órán belül és az esetleges adatvédelmi incidensekről nyilvántartást is vezetünk. A jogszabály által meghatározott esetekben pedig az érintett Felhasználókat is tájékoztatjuk róla.

XIV.    Adatvédelmi tisztviselő (DPO)

A GDPR 37. cikke alapján adatvédelmi tisztviselő kijelölése kötelező, ha:

a) az adatkezelést közhatalmi szervek vagy egyéb, közfeladatot ellátó szervek végzik, kivéve az igazságszolgáltatási feladatkörükben eljáró bíróságokat;

b) az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó fő tevékenységei olyan adatkezelési műveleteket foglalnak magukban, amelyek jellegüknél, hatókörüknél és/vagy céljaiknál fogva az érintettek rendszeres és szisztematikus, nagymértékű megfigyelését teszik szükségessé;

c) az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó fő tevékenységei a személyes adatok 9. cikk szerinti különleges kategóriáinak és a 10. cikkben említett, büntetőjogi felelősség megállapítására vonatkozó határozatokra és bűncselekményekre vonatkozó adatok nagy számban történő kezelését foglalják magukban.

Tekintettel arra, hogy a Szolgáltató egyik fent megjelölt kötelező kategóriába sem tartozik bele, illetve mivel egyéb nyomós ok sem indokolja, így a Szolgáltatónál adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem kerül sor.

XV.     Az adatvédelmi tájékoztató módosítása

Amennyiben a kezelt adatok köre, az adatkezelés jogalapja vagy többi körülménye változik, a jelen Tájékoztatót a GDPR előírásainak megfelelően 30 napon belül módosítjuk és közzétesszük a Weboldalon és a Felhasználót is értesítjük a változásról. Kérjük, hogy minden esetben gondosan olvassa el az adatkezelési tájékoztató módosításait, mert fontos információkat tartalmaznak személyes adatai kezeléséről.

XVI.    Kihez fordulhat a személyes adataival kapcsolatos kérdésekben, vagy hogy jogait érvényesítse?

Kérdéseivel keressen minket az ugyfelszolgalat@gruppi.hu e-mail címen, a +36 1 255 0250 telefonszámon vagy levélben a 1012 Budapest, Pálya utca 2. A. ép. fszt. 5. szám alatti címen.

A Felhasználó a személyes adatai kezelésével kapcsolatos jogait amennyiben jelen tájékoztató értelmében a Szolgáltató minősül adatkezelőnek, úgy a Szolgáltatóval szemben jogosult gyakorolni. Egyéb esetben a Felhasználó jogait a Szerződött Partnerrel szemben gyakorolhatja.

Jogai megsértése esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál élhet panasszal:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://www.naih.hu/